蒋荔-“学紫砂”高级讲师

蒋 荔

中华紫砂文化促进会副秘书长

宜兴市紫砂行业协会紫砂文化研究会理事

江苏省创业服务协会会员

“学紫砂” 全国课程总督导、首席讲师

紫星创业孵化园首席创业导师

国家人社部认证SYB创业讲师

AIS国际形象礼仪机构高级礼仪讲师

全国礼仪培训师课程发展中心指定讲师

北京师范大学高端商务礼仪高级讲师

宜兴雅悦文化传播有限公司创始人

蒋荔老师是中国紫砂文化传播事业引领者之一，率先研发“学紫砂”系列课程，是“学紫砂”高级讲师及首席讲师。

授课风格：

• 独特的亲和力，温婉流畅，专业性自然流淌，润泽学员，擅长培训现场案例化，现场解剖，与学员互动，让学员在互动中自我领悟与收获。
• 课程针对性强，现场呈现力强，深入浅出，带领学员去探索、发现、直至自我觉察与改变。

授课形式：

• 课堂讲授、视频教学、游戏教学、案例分析、分组讨论、讲师点评、角色扮演等。

主要课程：

• 《高端商务礼仪》 《销售服务礼仪》 《阳光心态》 《魅力女性训练营》 《职场专业素养》
• 《优雅女人 智慧形象》 《绅士淑媛训练营》 《青少年礼仪训练营》  《现代教师礼仪》
• 《“学紫砂”紫砂鉴赏初级课程》

培训过的部分企业：

• 中国农业银行  中国移动通信集团    华润置地    韩国LG集团  
• 北京大学企业家拓展训练中心    全国美容系统职业经理人  南京机场高速公路集团    
• 南京市妇幼保健院   南京同仁医院    东南大学  中国传媒大学南广学院   
• 江苏鹏鹞集团    江苏云湖国际会议中心    江苏省公路管理处    阳光100地产
• 中国人寿财险（泰州）公司    中国人寿保险公司   江苏深蓝集团    远东电缆集团
• 江苏宜能实业公司     江苏东方智能装备公司    江苏瑞格优教育中心  
• 江苏华源集团    中国邮政宜兴分公司   无锡招商银行  徐州规划馆  
• 江苏福彩中心    新誉集团   远东集团    江苏立霸    中国电信宜兴分公司......

商务礼仪课程内容：

• 如何成为最具价值的员工
• 员工形象是企业的名片
• 职场妆容的规律与技巧
• 职场着装规范
• 职场仪态礼仪
• 职场基本礼仪
• 职场办公礼仪
• 称呼、沟通礼仪
• 介绍礼仪、接待与拜访礼仪
• 名片礼仪、电话礼仪、会议礼仪
• 国际商务礼仪基本规范
• 乘车礼仪、照相礼仪
• 会议礼仪、坐席礼仪
• 开业、庆典、剪彩、签约礼仪
• 涉外、馈赠、宴请礼仪
• 中、西餐礼仪
• 晚会、宴会礼仪
• 茶艺与茶道
• 世界著名奢侈品鉴赏
• 葡萄酒鉴赏
• 紫砂鉴赏、紫砂文化

服务礼仪课程内容：

• 服务人员应具备的心态
• 优质服务的基本策略
• 服务行业妆容发型规范
• 服务行业着装规范与服饰搭配
• 仪态礼仪
• 前台礼仪
• 办公礼仪
• 接待礼仪
• 拜访礼仪
• 电话礼仪
• 餐饮礼仪
• 声音魅力
• 沟通艺术
• 危机处理艺术
• 顾客投诉抱怨处理
• 服务流程演练